В коммерческой деятельности сложившиеся отношения сотрудничества часто сталкиваются с внедоговорными ситуациями, требующими общения и координации в ходе исполнения договора. В этом случае следы общения служат доказательством для последующего разрешения спора. Поэтому при составлении различных писем-сообщений и писем-ответов необходимо избегать рисков и получать выгоду для себя.
Существует два типа коллекторских писем: одно составляется на имя клиента, а другое — письмо юриста, отправленное на имя юридической фирмы. Первое относительно мягкое, а второе относительно жесткое.
